Alberto Mucignat

Andrea Beggi mi ha segnalato un interessante articolo che analizza la differenza di progettazione tra Tumblr e Posterous, sostenendo che quest’ultimo non è progettato, ma ingegnerizzato. Posterous is an engineered product, while Tumblr is a designed product. La cosa è interessante, anche perché di recente ho citato Posterous nella mia presentazione al Digital User Experience [...]

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Un test di usabilità piuttosto in voga di recente è quello chiamato eye tracking (ET). In pratica, oltre ad audio/video e browser vengono registrati e analizzati anche i movimenti degli occhi degli utenti. In questo modo si può capire dove l’utente ha guardato e produrre una serie di grafichetti e immagini piuttosto affascinanti (specie per [...]

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Di recente mi è capitato di sentire un responsabile IT dire che praticamente i wireframe sono dei contratti: veri e propri accordi su come deve funzionare l’interfaccia. Un wireframe ben fatto vale mille specifiche. L’ho sempre pensato, ma quando lo riconoscono anche i clienti ti rendi conto del valore di un’immagine. Così ho disegnato uno [...]

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Impossibile UI. Ovvero come far venire dubbi anche dove di solito l’utente non li avrebbe. La mia rubrichina sulle interfacce utente impossibili prende quota. Stavolta vi segnalo questa perla di Trenitalia, che consente di specificare il proprio numero di telefono per l’invio di un SMS con i dati del biglietto (peraltro lo ritengo un ottimo [...]

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In Google Calendar io trovo molto utili i reminder. In pratica, esiste la possibilità di farsi inviare una mail, un sms (!) e di aprire un popup a una certa distanza dall’evento. Il menù di selezione consente di scegliere a quale distanza temporale ricevere il reminder, con una vasta scelta di numerilli: Backpack invece per [...]

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Il mio amico Enrico Maria lancia una bella riflessione a proposito di come le interfacce web del futuro siano orientate sempre più allo storytelling. In effetti, a guardare bene, i servizi web che oggi hanno successo sono quelli che consentono agli utenti di raccontare le proprie storie. Dai blog ai tumblog, da flickr a youtube, [...]

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Mi chiedo se sono l’unico cliente Aruba a voler accedere all’area clienti. Di sicuro, essendo un cliente, vorrei essere un attimo facilitato. E invece… trovatelo voi il link all’area clienti, se ci riuscite.

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Sono un (felice, per ora) utente EuteliaVoip, per il servizio di fonia/fax voip. Però vorrei fare un appunto sulla user interface per l’acquisto di credito online. Ecco come si presenta la pagina di Eutelia, una volta autenticati sul sito. Provate a cercare il link per acquistare credito online. Hai trovato il link per ricaricare? Bravo. [...]

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