Alberto Mucignat

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Random thoughts around web stuffs (è tutto un equilibrio sopra la follia)

ottobre: 2019
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Random thoughts around web stuffs (è tutto un equilibrio sopra la follia)


user research7

Henry Ford and the faster horse

Quando propongo alle aziende di fare ricerca sugli utenti, alcuni mi citano la famosa frase di Henry Ford: “If I had asked people what they wanted, they would have said faster horse.” Il più delle volte questa frase sembra chiudere la discussione, poiché le argomentazioni a suo sostegno sono forti (Henry Ford è un uomo di [...]

AlbertoAlberto

Youtube redesign con gli utenti

Nella newsletter di Adaptive Path (non trovo l’url online) c’è una stupenda intervista con il direttore UX di YouTube, che spiega tra l’altro come hanno usato una tecnica di codesign chiamata FIDO per riprogettare l’interfaccia di YouTube. Interesting. UPDATE: aggiungo alcuni stralci dell’intervista, per [...]

AlbertoAlberto

Marketing research Vs design research

Segnalo l’ultimo numero di Interactions Magazine, che contiene alcuni articoli sulla user research e in particolare discute dei problemi e delle differenze tra marketing e design research. Tra questi, un paio di articoli sono free e riportano due tesi contrapposte: Why Marketing Research Makes Us Cringe Why Designers Sometimes Make [...]

AlbertoAlberto

Il target è obsoleto

Nel corso del tempo mi è capitato di analizzare molte ricerche di mercato che i clienti mi consegnano prima di iniziare a lavorare. Sapete qual è il problema? Poco o niente di quello che c’è scritto è actionable. Da tempo penso che il marketing dovrebbe smetterla di usare il target per definire la strategia e le azioni che devono [...]

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