Alberto Mucignat

Un post odierno di Econsultancy mette al primo posto la user experience assieme alla velocità del sito tra i 10 motivi che migliorano le conversion sulle landing page: 1. Provide the best experience We like to use the phrase, “think humans and the robots will follow”. This means providing the best possible experience for your users in terms [...]

[Continua a leggere...]

Oggi Davide Casali ha scritto un post sulla lentezza del feedback della UI di Android. Ho già scritto diverse volte a proposito dell’importanza della velocità delle interazioni, ma il caso del mobile è ancora più emblematico. Va detto che Android non può “controllare” l’hardware su cui gira, a differenza di Apple. Ma vorrei andare oltre [...]

[Continua a leggere...]

A intervalli regolari qualcuno mi chiede come fare per diventare UX designer o formarsi sui temi della user experience. Qualche tempo fa ho segnalato suggerimenti e risorse per diventare UX designer, ma per una volta sono felice di poter segnalare un’attività formativa che reputo seria e di livello. Gli amici del Dipartimento di Psicologia de [...]

[Continua a leggere...]

Lunedì sono stato a Better Software, dove ho parlato di lean ux, che è un po’ l’evoluzione dell’agile ux in chiave startup (ma non solo). Le slide sono disponibili da qualche giorno su slideshare, ed eccole qua: Aggiungo a margine alcune considerazioni, anche per consentire a chi non c’era di analizzare le slide. UX e [...]

[Continua a leggere...]

L’ultimo report di Econsultancy (Reducing customer struggle, a pagamento) riporta un dato interessante: Poor online user experience, coupled with a lack of insight about why customers are abandoning websites, is costing businesses billions of dollars / pounds. Nello specifico, chi riesce a quantificare i clienti che abbandonano, stimano che la perdita media sia del 24%, [...]

[Continua a leggere...]

Manca pochissimo al quinto Italian IA Summit, che quest’anno abbiamo organizzato presso la nuovissima e tecnologicissima sede di Milano / Sesto San Giovanni dell’Università Statale di Milano. Sono molte le novità di quest’anno: la pre-conferenza istituzionale con università e aziende, i workshop/seminari formativi richiesti a gran voce negli anni passati e la diretta streaming fornita [...]

[Continua a leggere...]

Ho caricato le slide che ho presentato la settimana scorsa al Digital Festival 2011, dove ho tenuto la sessione Persuasive Design assieme a Luca Mascaro e Francesca Tassistro. La discussione che ne è scaturita è stata interessante e mi ha fatto riflettere su molte cose sulle quali stiamo lavorando anche con la mia azienda, per [...]

[Continua a leggere...]

Spesso mi è capitato di sentire un manager che dice “bella quest’idea” durante un meeting o un workshop di codesign in cui vengono proposte o anche solo ipotizzate delle soluzioni di design. È un po’ diverso rispetto al castello in testa, perché stavolta l’idea gliel’hai fornita tu oppure è emersa durante la riunione. Nel tempo [...]

[Continua a leggere...]

Dopo molti tentennamenti (e le pressioni di qualche amico) per quest’anno mi sono posto l’obiettivo di scrivere un libro sui temi della user experience, user-centered design, ecc. Non so se ci riuscirò, dati gli impegni sempre più fitti, ma vorrei perlomeno provarci. In questo periodo sto raccogliendo le idee e sono già a buon punto, [...]

[Continua a leggere...]

Ecco, oggi Jacopo ha postato una perla che voglio sottolineare e di cui riporto il primo paragrafo perché è importante: Un committente crede che tu ed il resto del tuo team di sviluppo possiate semplificare per delega, grazie ai metodi agili, il suo lavoro. Lui crede che possiate prendere il suo canovaccio, espanderlo nei dettagli, [...]

[Continua a leggere...]