Alberto Mucignat

Da tempo discuto con il mio intranet-guru Giacomo Mason se abbia senso o meno progettare le intranet, visto che ci sono dei software preconfezionati (che lui chiama “Sharepoint e i suoi fratelli”) che sono belli e pronti (almeno così dicono le brochure). Molte aziende infatti si rivolgono ai designer dopo che è stato acquistato Sharepoint [...]

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Da tempo i massimi esperti di usabilità mondiale sostengono che l’utente su web non legge, ma scansiona la pagina alla ricerca delle informazioni. L’ho sempre considerato anch’io un comportamento assai comune, a causa del quale bisogna progettare e scrivere i contenuti in maniera efficace. Oggi uno studio con l’eyetracking sui comportamenti di lettura dei giornali [...]

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Un report sull’usabilità dei siti di turismo (via Andrea Cappello) riporta un dato interessante, che rilancio perché ho parlato spesso di usabilità legata all’ecommerce. Una volta superata la barriera del prezzo, l’usabilità del sito ha un’importanza notevole sull’acquisto, basta vedere quali sono i motivi che hanno portato all’abbandono da parte degli utenti: Certo più che [...]

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Di recente ho parlato diverse volte di quanto la velocità sia importante per favorire le interazioni con gli utenti. A quanto pare ora Google tiene conto della velocità dei siti nel calcolo del ranking delle pagine web (via Web Site Optimization). In realtà nel nostro lavoro dobbiamo tener conto di 2 velocità: una dal punto [...]

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Da oggi Corriere.it mobile passa a pagamento, con un’applicazione mobile gratis per 2 settimane, che poi diventa a pagamento (adesso la installo e poi ne parlerò). Invece, per la versione mobile del sito, dopo aver cliccato su una news, si passa ad una pagina dove ci sono solo titolo e occhielli. Appena sotto, al posto [...]

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Segnalo che sono uscite le linee guida per i siti web della PA (via Domizia su FriendFeed). In particolare, il capitolo sull’usabilità sembra uscito dal mio blog, nel senso che (specialmente da cittadino) sono perfettamente concorde e felice di ciò. Lo copioincollo tutto, a futura memoria: 4.4.2. Indirizzi sul design e usabilità Rivolgendosi a una [...]

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Dice Jakob, ormai mio mentore settimanale, sul testare con utenti esperti: On the Web, the initial user experience is especially important: people — with ten years’ experience using other sites — will be novices with respect to your site the first time they click through from a search engine. Unless your site meets their expectations [...]

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Livia Labate ha scritto un post molto stimolante a proposito di Ricerca e navigazione. In particolare, mi è rimasta impressa questa frase: Historically I had been taught and understood search and browse as distinct elements – which they are visually and from a UI elements standpoint – but from a behavioral perspective, they really are [...]

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È finalmente uscito il nuovo attesissimo libro di Jakob Nielsen: Eyetracking web usability. Non potevo non segnalarlo, essendo stato in passato piuttosto critico su questa forma di verifica dell’usabilità. Cennydd Bowles è ancora più critico di me e la conclusione è questa: Remember those design principles you learned ten years ago? Eyetracking shows they’re right. [...]

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Da tempo il mio consiglio principale per migliorare la leggibilità dei siti web è di utilizzare un font grande per i titoli/headlines e di sopprimere il testo piccolo per il body (al di sotto dei 12px sei illeggibile). Diciamo che secondo me il testo dev’essere almeno 13-14 pixel e i titoli 24-32 pixel, a seconda [...]

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