Alberto Mucignat

A proposito di velocità di interazione e Google, beccatevi la pubblicità di Google al Superbowl.

Il conto ve lo faccio io: 11 ricerche in 50 secondi, una ogni 4,5 secondi.
Questa pubblicità mette assieme un’idea di brand experience (ti fa trovare le cose che cerchi e a cui tieni) con la velocità di Google (vantaggio competitivo verso [...]

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Scopro da LukeW la lista delle linee guida per la progettazione della user experience per iPad.
Premetto che la cosa è interessante in se: alla Apple sanno bene che l’esperienza di una app viene spesso associata al prodotto e quindi avere pessime app significa anche avere un minimo di ricaduta sul brand.
Per cui da tempo hanno [...]

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Ecco la presentazione che ho tenuto ieri alla conferenza Digital User Experience in un panel sull’interaction design a cui hanno partecipato tra gli altri anche Experentia e Frog design.
Nella presentazione ho illustrato 4 pattern della progettazione di una web user experience che ritengo importanti e che sono emersi negli ultimi anni. Ne ho altri nel [...]

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Segnalo l’ultimo numero di Interactions Magazine, che contiene alcuni articoli sulla user research e in particolare discute dei problemi e delle differenze tra marketing e design research.
Tra questi, un paio di articoli sono free e riportano due tesi contrapposte:

Why Marketing Research Makes Us Cringe
Why Designers Sometimes Make Me Cringe

Sebbene non sia per niente convinto della [...]

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Tempo fa, parlando di design per l’intrattenimento, dicevo che bisognava consentire azioni sui contenuti.
Invero, l’idea è che bisogna proprio abilitare e favorire le azioni degli utenti.
Tra le azioni sui contenuti ci possono essere:

impostare come homepage del browser (qualcuno ancora ci crede)
cliccare un banner (magari per sbaglio…)
cliccare un link (questa è sicuramente una primary action)
bookmark nel [...]

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Nell’ultimo illuminante articolo Luke Wroblewski spiega la differenza tra fare data entry e invogliare gli utenti a compilare una web form.
Tra le varie citazioni che mi sono appuntato, spiccano le seguenti:
No one really wants to fill in a form; they want what is on the other side: to buy a book, to register to vote, [...]

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Riprendo il mio post sulla velocità e attenzione, perché ha generato numerose osservazioni (tra blog, social network e contatti privati).
Secondo me il tempo di permanenza sul sito è fortemente determinato dalle azioni che gli utenti possono compiere.
Stimolare correttamente e continuamente le azioni agli utenti significa aumentare il tempo di permanenza.
Se l’utente non è stimolato a [...]

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Oggi ho ricevuto una mail di Dopplr che mi spiegava come funziona il sistema di voto per i posti dove sei stato, operazione che hanno cercato di rendere più semplice e veloce possibile.
Soprattutto, è interessante vedere come hanno comunicato visivamente questa micro interazione:

Forse si poteva fare ancora meglio, ma a me ha comunicato velocemente e [...]

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