Quando propongo alle aziende di fare ricerca sugli utenti, alcuni mi citano la famosa frase di Henry Ford: “If I had asked people what they wanted, they would have said faster horse.” Il più delle volte questa frase sembra chiudere la discussione, poiché le argomentazioni a suo sostegno sono forti (Henry Ford è un uomo [...]
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Carlo De Benedetti, presidente del Gruppo Espresso, ha pubblicato un bell’articolo sul sole24ore con cui ha condiviso (parole sue) alcune idee sul futuro dei giornali online. In sostanza, De Benedetti evidenzia due binari che possono condurre al rilancio dei giornali online: piattaforme intuitive, semplici e ricche di servizi e contenuti accessori (come iTunes) sistema di [...]
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