Alberto Mucignat

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Random thoughts around web stuffs (è tutto un equilibrio sopra la follia)

ottobre: 2019
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Alberto Mucignat

Random thoughts around web stuffs (è tutto un equilibrio sopra la follia)


business10

Client Scenarios e agile UX

Segnalo un lavoro di Davide Bolchini (ricercatore universitario a Indianapolis) che mi ha sbloccato un problema piuttosto noto che semplifico: come rappresentare le esigenze business del cliente durante la raccolta dei requisiti (o, di solito, durante un brief veloce con i manager)? In effetti spesso ci troviamo nella situazione in cui [...]

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Investire sulla user experience

L’amico Federico ha scritto alcune riflessioni sul ruolo dell’architettura dell’informazione (e più in generale della UX) con uno sguardo verso il futuro. In generale sono d’accordo con lui e in qualche maniera tutto il ragionamento si ricollega al mio post di venerdì a proposito di pervasive ux. Ma a un certo [...]

AlbertoAlberto

Henry Ford and the faster horse

Quando propongo alle aziende di fare ricerca sugli utenti, alcuni mi citano la famosa frase di Henry Ford: “If I had asked people what they wanted, they would have said faster horse.” Il più delle volte questa frase sembra chiudere la discussione, poiché le argomentazioni a suo sostegno sono forti (Henry Ford è un uomo di [...]

AlbertoAlberto

Rendere autonomi i clienti

La mia idea è che dobbiamo lavorare per fare in modo che i clienti un giorno non abbiano più bisogno di noi. Sembra un harakiri, ma è la visione del mio modello consulenziale. Quando siamo in montagna o in mare, ci orientiamo con la bussola. Ad esempio, il nord può indicare la direzione verso cui andare, ma anche se non raggiungeremo mai [...]

AlbertoAlberto

UserCamp: l’utente al centro

Venerdì sono stato allo UserCamp di Bologna, per una volta un camp “in piccolo”, ma con persone appassionate e discussioni interessanti. La location era la stupenda Biblioteca Sala Borsa, un posto veramente bello, dove ho visto giovani, anziani ed extracomunitari leggere i giornali (!), usare iMac nuovi di palla nelle isole [...]

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