Alberto Mucignat

Molti storceranno il naso a sentire il suo nome. Comunque sia, Jacobino Nielsen mi scrive ogni settimana per segnalarmi i suoi (costosissimi) report. Nell'ultimo parla di newsletter e feed rss:

Our main conclusion remains the same: email newsletters are the best way to maintain customer relationships on the Internet.

Due cose mi hanno colpito più di tutte: l'analisi dei feed rss e l'eye tracking che mostra la lettura delle sole prime due parole dei titoli (headings).

Ricordo sempre che stiamo parlando del mercato americano, perlomeno anglosassone. Noi invece viviamo in Italia, the dialup country.