È
successo anche a noi. Però quando è rientrato il guasto generale Albacom, noi eravamo comunque fuori rete per un guasto di Telecom. Allora chiedo ad Albacom: ma perchè se sono in unboundling devo ancora sentir parlare di Telecom? Abbiamo un contratto con voi, che cazzo me ne frega di Telecom? Risposta Albacom: beh ma Telecom è comunque proprietaria delle rete.
No cara Albacom, la Telecom è un fornitore vostro, non mio. Siete voi che dovete avere delle SLA da Telecom, io di loro non voglio sentir più parlare, chiaro? Se qualcosa non funziona sulla parte Telecom, mi dovreste dire: una parte della nostra rete ha ancora dei problemi, perchè non la amministriamo direttamente noi. Ad ogni modo, il disservizio è causato da Albacom, perchè non ha sufficenti garanzie di risoluzione dei guasti da parte dei propri fornitori.
Tutto questo a mio modesto parere, ovvero di piccolo pseudo-imprenditore nel paese delle banane.