Alberto Mucignat

Un post odierno di Econsultancy mette al primo posto la user experience assieme alla velocità del sito tra i 10 motivi che migliorano le conversion sulle landing page: 1. Provide the best experience We like to use the phrase, “think humans and the robots will follow”. This means providing the best possible experience for your users in terms [...]

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Da qualche tempo il look di Gmail e dei prodotti Google è cambiato. Non senza qualche reazione stizzita, compresa la mia. La cosa interessante è che in realtà il team di Gmail ha monitorato costantemente le reazioni degli utenti e ha corretto l’interfaccia di conseguenza. In realtà, ieri (giorno dell’usabilità mondiale) è uscito un post [...]

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Oggi Davide Casali ha scritto un post sulla lentezza del feedback della UI di Android. Ho già scritto diverse volte a proposito dell’importanza della velocità delle interazioni, ma il caso del mobile è ancora più emblematico. Va detto che Android non può “controllare” l’hardware su cui gira, a differenza di Apple. Ma vorrei andare oltre [...]

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Emilio Simonetti mi segnala che è uscita la versione 2011 delle linee guida per i siti della pubblica amministrazione (ne avevo scritto qui), aggiornata grazie anche ai contributi emersi dalla consultazione pubblica. Devo dire che a grandi linee mi sembra ricalchi quella dell’anno scorso, ma Emilio mi precisa: Con riferimento particolare al tema dell’usabilità, non [...]

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Il Corriere Economia lancia oggi la notizia che Dacia inizierà a vendere le auto online, per la prima volta in Italia, per aprire il mercato europeo della vendita di auto online. Ora, al di là della novità della notizia mi chiedo: ma non avviene già? Da qualche settimana anch’io ho acquistato una nuova auto, seguendo [...]

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A Doralab stiamo cercando interaction designer per attività di prototipazione di siti e servizi web/mobile. La sede di lavoro è Roma. Se interessato, invia il CV a info@doralab.it. Prima però leggi bene tutto il resto qui sotto. No part-time o lavoro a distanza, per piacere se non sei interessato a un lavoro a tempo pieno [...]

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Il nuovo sito di iCloud è decisamente un esempio di design mobile first, ovvero di iniziare a pensare i siti web prima per il mobile, adattandoli successivamente al web tradizionale. In realtà non so se sia proprio nato in questo modo, però l’idea è quella. Anche il visual secondo me è molto bello: non è [...]

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A intervalli regolari qualcuno mi chiede come fare per diventare UX designer o formarsi sui temi della user experience. Qualche tempo fa ho segnalato suggerimenti e risorse per diventare UX designer, ma per una volta sono felice di poter segnalare un’attività formativa che reputo seria e di livello. Gli amici del Dipartimento di Psicologia de [...]

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Lunedì sono stato a Better Software, dove ho parlato di lean ux, che è un po’ l’evoluzione dell’agile ux in chiave startup (ma non solo). Le slide sono disponibili da qualche giorno su slideshare, ed eccole qua: Aggiungo a margine alcune considerazioni, anche per consentire a chi non c’era di analizzare le slide. UX e [...]

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L’ultimo report di Econsultancy (Reducing customer struggle, a pagamento) riporta un dato interessante: Poor online user experience, coupled with a lack of insight about why customers are abandoning websites, is costing businesses billions of dollars / pounds. Nello specifico, chi riesce a quantificare i clienti che abbandonano, stimano che la perdita media sia del 24%, [...]

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