Thursday, November 9. 2006Spam email e falsi positiviTrackbacks
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La verità é che una soluzione definitiva allo spam c'é. Ma le persone non la conoscono. Funziona ed é molto fuzionale ecomoda. Si chiama aliencamel.com. E' un sistema eccezionale, oltre che innovativo. Non ho niente a che fare con loro (se non come normale utente). Ne ho scritto un articolo chiamato: "Il sistema E-mail perfetto" (qui: http://www.marcocattaneo.com/2006/06/13/il-servizio-e-mail-perfetto/) perché? Perché é il sistema e-mail perfetto! Usanto altri servizi (o una qualunque mailbox con antispam)... beh.. ci si ritrova a pensare: Possibile che non si possa più contare sull'E-mail ? (qui: http://www.marcocattaneo.com/2006/09/28/possibile-non-si-possa-piu-contare-sulle-mail/)
La risposta migliore è un buon sistema di posta IMAP gestito come si deve, costantemente monitorato e che preveda feedback di aggiustamento dagli utenti (esempio semplice: una casella di posta a cui inviare i falsi positivi non privati, una casella a cui inviare la Spam non riconosciuta, in modo che il sistema la possa riclassificare. Tanti utenti, miglioramenti rapidi).
Niente che si possa fare lato client può essere efficiente come un buon sistema lato server, sempre tenendo presente che il sistema perfetto non esiste, perché i sistemi di posta sono sistemi di comunicazione e per loro natura aperti, e qui risiede gran parte del gioco. Inoltre, come per altri campi, motivazioni, tempo e ritorno economico dello spammer medio superano di gran lunga quelle dei sistemisti. E per quanto sia comunque una buona idea almeno a livello di commercializzazione, anche il sistema di AlienCamel è un sistema IMAP che usa blacklisting e whitelisting ed un sistema antispam come migliaia di altri ad hoc realizzati da mandrie di mail administrator dappertutto. Quanto a mail server che bloccano la posta, a meno che non si tratti dei grossi provider a chilo, se conosci gli amministratori presentameli che sono curioso di conoscere come la fanno bere ai loro utenti. Certe cose è sempre meglio saperle. ma questi falsi positivi avevano elementi che potenzialmente avrebbero potuto essere considerati spam ?
la taratura del filtro antispam è cmq una cosa delicata .... io peferisco avere qualche email con il tag [spam] in più che i falsi positivi di cui parli. marco, sono daccordo con te, è proprio questo il problema. l'unica soluzione comunque è confermare l'invio con un altro mezzo (sms, telefono, ecc)
andrea, daccordo anche sulle whitelist, ma c'è comunque un margine di errore, quindi io sono per la soluzione del tag [spam] e poi filtro io. per ora, che utilizzo gmail e quindi non faccio download, è una soluzione efficace. se dovessi anche scaricarmi i messaggi, in effetti... nessun sistema digitale è senziente, quindi l'errore ci sarà sempre. maurizio: per me i "falsi positivi" sono i messaggi con tag [spam] che però non sono spam, mi sa che hai capito male Alberto: io non è che sono favorevole o sfavorevole alle whitelist, sono solo uno strumento in più. Se usato bene, possono aiutare.
Quello che sostenevo è che: a) il lavoro lo deve fare il/i server. La spam si marca Spam, si inseriscono gli header corrispondenti (X-Spam e compagnia), e si sposta in /Spam. Poi tu lato client fai quello che vuoi, compreso rifiltrarla. b) che esiste un margine di incertezza, lo dicevo all'inizio del mio messaggio, e per questo esistono solo due rimedi: feedback sui messaggi marcati erroneamente (in modo che il sistema impari e sia più accurato) ed evitare di cancellare o bloccare la posta. My two cents da dieci anni di lavoro con mail servers e antispam / antivirus. Scusate provo post da pda ke qui altrove nn prese...scusate ciao
Preso ok..Scusate l'o.t. Ciao alberto son di pn, sta sera ero nel parkeggio del bar laghetto-pn col nokia e61 e andava alla stra grande...sai xcaso di altri hot spot aperti e gratuiti in pn e prov o dove poter trovar tipo na mappa? Grazie,complimenti,salutoni e scusate ancora l'intrusione tra voi tecnici eccellenti.
Ho perso un'opportunità importante perché il mio nome, in quanto straniero, veniva filtrato automaticamente da hotmail (ed era un filtro che conduceva alla posta indesiderata). E una mia email importante non venne ricevuta dal destinatario che aveva hotmail. Risposta di hotmail alle mie rimostranze: "Cambi nome". (non è uno scherzo).
Calma, calma: il sistema di Aliencamel E' perfetto.
Provare per credere! E non richiede la verifica dell'identità del mittente. E' davvero spanne piu' su di qualunque altro al mondo. Purtroppo se non lo si usa, non si può capire del tutto i meccanismi adottati. Dal mio articolo si dovrebbe capire al 90%, per l'ulteriore 10.. bisogna davvero usarlo! Sulle email inviate, ci sono alcune accortezze che possono essere prese per evitare di essere bloccati. Ho trovato questa interessante lista: http://www.mailup.it/come-creare-email-html.asp
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