Di CrazyEgg ne accennavo anche allo skypecast sulle statistiche. È un software di statistiche web che consente di visualizzare i click sulle pagine di un sito. Un po’ come l’overlay di GA, ma con la differenza di avere anche una mappa visiva dei click.
Ora qualcuno propone di utilizzarlo per verificare i click sui prototipi. Non è una cattiva idea, in effetti. Anche se non è un test sugli utenti condotto in maniera canonica, magari può dare indicazioni preziose.
4 commenti ↓
Ti consiglio anche di provare cogentoo.com, è al momento gratuito.
Io credo che siano utilissimi perché offrono un nuovo punto di vista sul comportamento dei navigatori in relazione ad un layout o ai contenuti.
Negli ultimi giorni ho sviluppato un sistema per il controllo dei clic simile a quelli menzionati, con il vantaggio di raccogliere tutti i dati e poterci lavorare meglio. L’obiettivo iniziale era quello di verificare se il cambio di posizione di alcuni contenuti sul mio blog fosse apprezzato/utilizzato dai lettori (il discorso di architettura dell’informazione che si faceva qualche mese fa su alcuni blog).
Dopo 2 giorni ho già notato un paio di modifiche da fare alle pagine: ad esempio nella mia home c’è il numero totale di download di dBlog che ha colore rosso per dare rilievo alla cosa (secondo il mio parere progettuale), invece riceve moltissimi clic perché sembra un link
queste situazioni sono impossibili da analizzare/verificare tramite un normale sistema di statistiche.
Alberto se hai qualche idea a riguardo sentiamoci, magari posso provare ad implementarla e vedere se ci sono risultati. Avrei voluto parlare di questa cosa al BarCamp di Torino, ma non credo riuscirò ad esserci
beh, è ovvio che non si possono analizzare queste cose con un sistema di statistiche. però secondo me non sono un “rimpiazzo” dei test di usabilità, bensì possono essere utili in fase di prototipazione.
anche qui come per le statistiche, vedendo quegli overlay, *non abbiamo idea del perchè* un utente abbia cliccato in un punto piuttosto che un altro, cosa che invece possiamo scoprire con i test sugli utenti.
cmq è interessante il tuo progetto, parliamone a torino, sicuramente.
ps: adesso mi aspetto il trolleggiare di Luca, che ci dirà la sua, as usual
Ciao, purtroppo non riusciro’ ad essere al BarCamp di Torino