Preciso il mio punto di vista commerciale, così mi evito di doverlo spiegare sempre.
1. Non credo in una logica commerciale classica e di
semplice vendita del mio lavoro. Credo che sia un lavoro che va spiegato bene e, una volta compreso, si vende da solo.
2. Mi piace pensare che entrambi -il cliente ed io-
dobbiamo trarre profitto dalla collaborazione, anche se mi rendo conto che è facile essere tentati e gabbare un cliente piuttosto che perdere tempo in spiegazioni.
Insomma, prediligo l'
approccio win-win, dove entrambe le parti ci guadagnano qualcosa e ne percepiscono il valore.
In quest'ottica, consiglio la lettura di
questo articolo di Vidar (direttore vendite di eZ), illuminante in certi passaggi.
Consiglio anche il libro
You can negotiate anything, che mi ha aiutato non solo a capire le logiche commerciali, ma anche in molte altre occasioni della vita.