La capacità di ascoltare è una qualità importante per ogni project manager. Questo post aggiunge ulteriore chiarezza e le conclusioni sono molto utili:
- presta attenzione alle cose non-verbali (occhi, corpo, ecc)
- non dilungarti troppo
- aspetta il tuo turno di parlare
- mostra la tua completa attenzione
- fai domande interessanti
- per chiarezza, alla fine riassumi tutto
E tu che tipo di ascoltatore sei? Da quel che penso e da quello che mi hanno fatto notare io tendo ad essere #4 THE SELFISH.