Alberto Mucignat

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Random thoughts around web stuffs (è tutto un equilibrio sopra la follia)

novembre: 2019
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Web analytics e User experience: come metterle assieme

AlbertoAlberto

Segnalo la presentazione di Louis Rosenfeld sul tema a me caro del rapporto tra statistiche web e user experience.

Mi pare che il senso del lavoro di Louis (che negli ultimi anni si è concentrato sulla search analysis) sia che l’analisi delle statistiche e la user experience debbano andare a braccetto. Basta vedere la slide #19:

It’s not much use to know what is happening, if you don’t know why.

You can’t know why things are happening, if you don’t know what’s happening.

Insomma, come dico da tempo, analisi delle statistiche e ricerca sugli utenti devono procedere assieme, per capire veramente quello che sta succedendo e riuscire ad essere veramente efficaci nelle scelte di design.

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