Jacek Utko racconta al TED come il suo lavoro di designer ha portato dei giornali a cambiare il modello di business e diventare casi di successo.
Un highlight del suo discorso che trascrivo a braccio:
Design is just a part of the process. And the process we made was not about changing the look. Was about improving the product completely. [...] This is the new role of designers: to be in the very beginning until the very end.
In queste poche frasi c’è un insegnamento importante.
Il designer non è quello che “disegna le cose” (non fa solo il look&feel, insomma). Invece, prima di tutto, il designer è un progettista: analizza i comportamenti degli utenti, definisce priorità e logiche di funzionamento dei servizi, progetta la navigazione, le pagine web, le interazioni, etc.
Lavorando in questo modo:
- modifica l’intero prodotto, non solo il look&feel
- inizia a lavorare presto all’inizio e segue il prodotto fino alla fine.
Questa è anche la mia esperienza, come user experience designer: il valore maggiore riusciamo a produrlo quando si riesce a far modificare il prodotto e a seguirlo dall’inizio alla fine. Ovviamente questo dipende molto dai clienti e dal rapporto di fiducia che si instaura.
Mi piacerebbe parlare meglio di queste cose, forse riesco a fare un salto domenica al Mediacamp di Perugia, dove ci sarà sicuramente lo spazio per queste discussioni.
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4 commenti ↓
Il problema è che qui in Italia non è possibile fare una cosa del genere: molte aziende non sanno neanche cosa sia un designer!
…mah, a me sembra che il nostro paese sia un pò gonfio di designer piagnoni…
Il risultato è che le aziende Italiane un minimo lungimiranti, li pescano direttamente all’estero.
Guarda EPolis, a mio avviso il freepress col miglior design, progettato dagli spagnoli di Cases-i-Associat (autori anche del layout “meno felice” del nuovo Corriere Della Sera e de La Gazzetta Dello Sport…).
Non è possibile fare cosa? Non è possibile “proporre”?
Io vedo che un sacco di gente pretende… in caso contrario non muove un dito… altro che proposte!
[...] di aspetto grafico? Anche, ma credo molto di più. Allego a questo proposito il seguente video (via Alberto Mucignat) del designer Jacek Utko, che racconta come abbia risollevato il business dei giornali per cui ha [...]
[...] di aspetto grafico? Anche, ma credo molto di più. Allego a questo proposito il seguente video (via Alberto Mucignat) del designer Jacek Utko, che racconta come abbia risollevato il business dei giornali per cui ha [...]